Entrega e Prazos

Última atualização: 16/09/2026

Todos os produtos são feitos sob encomenda, um a um. O prazo total é a soma de dois tempos:

1. Produção

Depois da confirmação do pagamento, a peça entra na fila de produção. O tempo de produção varia conforme o produto e a demanda — em geral, poucos dias úteis.

2. Envio

Enviamos pelos Correios. O valor e o prazo do frete são calculados no checkout, automaticamente, pelo seu CEP. Você escolhe a opção antes de pagar.

3. Acompanhamento

Assim que sua peça é postada, o pedido muda para Enviado e você recebe um e-mail com o código de rastreio e o link do seu painel — no painel o status aparece atualizado.

Não achou o e-mail? Acesse Acompanhar pedido, digite o e-mail da compra e a gente reenvia na hora.

Dúvida sobre o envio? Fale com a gente em contato@t3rra.com.br — manda o número do pedido pra agilizar. 💛

4. Endereço incorreto

Confira o endereço no checkout. Envios devolvidos por endereço incorreto informado pelo cliente podem ter novo custo de frete para reenvio.